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山東棗莊供電公司研發(fā)一套新系統(tǒng)

國(guó)家電網(wǎng)報(bào)發(fā)布時(shí)間:2024-12-30 15:07:23  作者:鞠同心

  近日,山東棗莊供電公司55個(gè)供電營(yíng)業(yè)廳全部上線該公司自主研發(fā)的基本電費(fèi)計(jì)收方案快速優(yōu)選系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)基本電費(fèi)計(jì)收方案“一鍵優(yōu)選”,電費(fèi)計(jì)收效率提高約60倍。

  基本電費(fèi)是指根據(jù)客戶變壓器容量或最大需量,按照基本電價(jià)計(jì)算的電費(fèi)?;倦娰M(fèi)有按照變壓器容量、合同最大需量、實(shí)際最大需量三種交納方式,由客戶自行選擇,約占客戶電費(fèi)總額的三分之一。不同方式交費(fèi)金額不同,且方式選定后三個(gè)月內(nèi)不能更改,大多數(shù)客戶會(huì)根據(jù)企業(yè)自身生產(chǎn)情況定期前往供電營(yíng)業(yè)廳請(qǐng)營(yíng)銷服務(wù)人員幫忙測(cè)算,從而選擇最佳方式降低成本。

  “之前每次測(cè)算均需查詢新一代用電信息采集系統(tǒng)和能源互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷服務(wù)系統(tǒng),用時(shí)較長(zhǎng),過程煩瑣。”該系統(tǒng)研發(fā)團(tuán)隊(duì)主要成員、棗莊供電公司嶧城供電中心榴園供電所副所長(zhǎng)周立人介紹。2023年,棗莊供電公司組織營(yíng)銷、數(shù)字化專業(yè)員工成立研發(fā)團(tuán)隊(duì),創(chuàng)新應(yīng)用云計(jì)算技術(shù),依托企業(yè)數(shù)據(jù)中臺(tái)貫通營(yíng)銷、用電信息采集、配電數(shù)據(jù)鏈路,自主研發(fā)基本電費(fèi)計(jì)收方案快速優(yōu)選系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)基本電費(fèi)計(jì)收方案“一鍵優(yōu)選”。該系統(tǒng)于今年1月起在嶧城供電中心6個(gè)營(yíng)業(yè)廳試點(diǎn)應(yīng)用,目前不僅在棗莊市全面推廣,還在日照市、臨沂市上線。

  應(yīng)用該系統(tǒng),營(yíng)銷服務(wù)人員無須跨系統(tǒng)查詢和人工測(cè)算,只需輸入戶號(hào)或戶名,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)計(jì)算出三種交費(fèi)方式和金額?;倦娰M(fèi)計(jì)收方案快速優(yōu)選系統(tǒng)上線后,嶧城供電中心6個(gè)供電營(yíng)業(yè)廳600次基本電費(fèi)計(jì)收時(shí)間由每次平均10.8分鐘縮短至每次平均不到10秒,客戶等待時(shí)間大幅減少。通過方案優(yōu)選,該系統(tǒng)累計(jì)為137家客戶節(jié)省用電成本1907萬元。(鞠同心)




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