“桑葚今年大豐收，多虧電力服務好，我們經(jīng)常碰到用電問題，只要給供電所打個電話，供電員工隨叫隨到，用電問題很快解決。”4月20日，在安?？h山莊鄉(xiāng)笪橋村桑葚基地，看著又一次來訪檢修設備的江西吉安安福縣供電公司黨員服務隊隊員，桑葚園負責人陽文偉感激地說道。
四月時節(jié)氣溫逐漸升高，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電需求也同步“升溫”。為確保桑葚園安全用電，協(xié)助產(chǎn)業(yè)發(fā)展、農(nóng)戶增產(chǎn)增收，安?？h公司把服務桑農(nóng)豐收作為惠民便民的重要舉措，以“安全、優(yōu)質(zhì)、便捷”為根本，細化措施，延伸服務渠道，積極做好供電服務工作。
連日來，該公司組織黨員服務隊，深入種植戶基地巡查，重點對抽水、通風、照明等設施精心“體檢”，規(guī)范大棚內(nèi)的地爬線、插座以及漏電保護開關，并針對發(fā)現(xiàn)的問題做好登記，幫助客戶及時解決，做到發(fā)現(xiàn)一例、治理一例，提高農(nóng)戶用電可靠性；主動了解客戶需求，及時解決用電問題；加大安全用電宣傳力度，利用日常服務之機向種植農(nóng)戶發(fā)放《安全用電手冊》，講解安全用電注意事項，提高宣傳效果，增強農(nóng)戶安全防范意識和自我防護能力。
同時，安?？h公司還完善“一對一”服務機制，公開聯(lián)系電話、業(yè)務范圍和服務承諾，為種植農(nóng)戶業(yè)擴報裝、故障報修等開辟綠色通道，提高電力保障水平，精心守護桑農(nóng)“錢袋子”。
信息來源：國網(wǎng)江西省電力有限公司
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