本報(bào)訊 1月30日22時30分，四川都江堰市供電公司編號DD02的數(shù)字員工開始了它今天的工作：登錄調(diào)控云系統(tǒng)，從中抓取當(dāng)日都江堰電網(wǎng)負(fù)荷數(shù)據(jù)，自動計(jì)算后將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為匹配成都供電公司數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換綜合應(yīng)用系統(tǒng)的格式，完成數(shù)據(jù)上報(bào)。整個工作完成速度是人工完成的15倍，且準(zhǔn)確性更高，能防范人為操作失誤、信息誤差等問題。
編號DD02數(shù)字員工其實(shí)是一個流程自動化機(jī)器人（RPA），是都江堰市供電公司探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型的工作成果。RPA機(jī)器人將基于規(guī)則的常規(guī)操作自動化，能夠代替或者協(xié)助員工在計(jì)算機(jī)等數(shù)字化設(shè)備中完成重復(fù)性的工作，降低企業(yè)人力成本，提高運(yùn)營效率。
“以前我每周都要在多個系統(tǒng)中反復(fù)操作，手動導(dǎo)出、比對大量數(shù)據(jù)?，F(xiàn)在有機(jī)器人幫我核對異常數(shù)據(jù)，每次可以節(jié)約1個小時，而且準(zhǔn)確度還高，真幫我省了不少事兒。”都江堰市供電公司運(yùn)維檢修部員工文元軍說。經(jīng)測試，該公司RPA機(jī)器人執(zhí)行一次操作的平均工作量，相當(dāng)于2個勞動力工作4個小時。
截至2021年年底，都江堰市供電公司開發(fā)團(tuán)隊(duì)已研發(fā)38個RPA機(jī)器人，覆蓋生產(chǎn)、營銷、人資、財(cái)務(wù)等12個專業(yè)。該公司入選國家電網(wǎng)有限公司2021年基層數(shù)字化應(yīng)用示范“樣板間”卓越型單位，“數(shù)據(jù)管理創(chuàng)新實(shí)踐”成功入選2021年公司數(shù)據(jù)管理典型案例。
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