“自啟動重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級響應(yīng)以來，甘肅蘭州電網(wǎng)日最大用電負(fù)荷317.5萬千瓦，同比增長12.31%。目前，蘭州電網(wǎng)全接線、全方式、全保護(hù)運(yùn)行，全市供電充足，17家定點(diǎn)醫(yī)院、108萬戶客戶用電無憂?！?月18日，蘭州供電公司電力調(diào)度控制中心負(fù)責(zé)人王趁錄匯報當(dāng)日電網(wǎng)情況。
疫情防控期間，蘭州供電公司加強(qiáng)電網(wǎng)精細(xì)化運(yùn)維管理，精心做好電力供應(yīng)和應(yīng)急搶修工作，保障定點(diǎn)醫(yī)院等重要客戶供電萬無一失，工業(yè)客戶正常生產(chǎn)，城鄉(xiāng)居民安心用電。
為疫情防控提供可靠電力
2月4日13時15分，經(jīng)過72小時連續(xù)奮戰(zhàn)，蘭州供電公司順利完成蘭州大學(xué)第一醫(yī)院西院區(qū)增容改造工程，助力該醫(yī)院隔離觀察點(diǎn)投運(yùn)。
疫情發(fā)生以來，蘭州供電公司與蘭州市政府應(yīng)急體系實(shí)時聯(lián)動，建立防疫機(jī)構(gòu)新裝增容快速響應(yīng)機(jī)制，高效完成蘭州市肺科醫(yī)院應(yīng)急電源接入、蘭大一院西院區(qū)增容改造、城關(guān)區(qū)人民醫(yī)院雙電源建設(shè)等項(xiàng)目。同時，該公司組織人員逐一摸排50家疾控中心及醫(yī)院、5家重點(diǎn)醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)、14個防疫指揮部等客戶用電情況，制訂應(yīng)急供電方案，安排124名臺區(qū)經(jīng)理與客戶建立協(xié)調(diào)聯(lián)動機(jī)制。
蘭州供電公司9支黨員服務(wù)隊(duì)、12支黨員突擊隊(duì)共467名黨員24小時值班，加強(qiáng)重要線站巡檢，對主要收治點(diǎn)采取“發(fā)電車+應(yīng)急隊(duì)伍”全時段保障值守，為疫情防控提供充足電力。
讓每家每戶都有光亮
電力是最基礎(chǔ)的保障，讓每家每戶都有光亮，是蘭州供電公司向全市用電客戶作出的莊嚴(yán)承諾。
疫情防控期間，居民都待在家中。與往年相比，今年春節(jié)蘭州居民用電負(fù)荷同比增長30%。為此，蘭州供電公司及時調(diào)整線路運(yùn)行方式，制訂負(fù)荷轉(zhuǎn)帶方案，安排應(yīng)急搶修人員24小時待命，確保突發(fā)故障能及時處置。
“特殊時期，如您有辦電需要，請下載‘網(wǎng)上國網(wǎng)’APP，網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)?！?月9日，城關(guān)營業(yè)廳大廳經(jīng)理范小紅在當(dāng)天播出的蘭州新聞中向市民介紹網(wǎng)上辦電渠道。蘭州供電公司還通過政府信息網(wǎng)、微信公眾號等推廣網(wǎng)上辦電，為客戶提供“零接觸”用電服務(wù)。此外，該公司落實(shí)“欠費(fèi)不停電”，減少客戶臨柜次數(shù)，讓居民在家中安心用電。
支撐工業(yè)企業(yè)正常生產(chǎn)
2月1日，蘭州供電公司工作人員姜志強(qiáng)、王彥輝來到騰達(dá)西北鐵合金有限責(zé)任公司，為客戶送去1月份電費(fèi)清單，并解決了該企業(yè)無功補(bǔ)償不足、母線電壓降低等問題，幫助提升產(chǎn)能。
為保障疫情期間大工業(yè)客戶生產(chǎn)秩序平穩(wěn)，蘭州供電公司組織黨員服務(wù)隊(duì)逐一走訪供區(qū)內(nèi)41家大工業(yè)企業(yè)，詳細(xì)了解客戶生產(chǎn)經(jīng)營情況、規(guī)劃，幫助客戶選擇基本電費(fèi)計(jì)收方式，降低生產(chǎn)成本。
蘭州供電公司還與客戶建立常態(tài)化聯(lián)系機(jī)制，及時了解客戶生產(chǎn)計(jì)劃，有針對性地做好疫情防控期間重點(diǎn)客戶供電服務(wù)和保障工作。今年，該公司在保障蘭州市供用電秩序平穩(wěn)的同時，實(shí)現(xiàn)售電量穩(wěn)步增長，日售電量最大同比增長12.97%，為蘭州市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和疫情防控提供了支撐。
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