鹽城供電營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中心：體驗(yàn)電動(dòng)汽車(chē) 引領(lǐng)綠色出行

　　中國(guó)電力網(wǎng)訊 最近，鹽城供電公司營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中心能源技術(shù)班開(kāi)展班組開(kāi)放日活動(dòng)，組織該中心青年員工們?yōu)榫用裼脩糍?gòu)車(chē)時(shí)，提供免購(gòu)置稅等優(yōu)惠，通過(guò)一鍵下單、配置充電樁等一條龍服務(wù);使用電動(dòng)汽車(chē)時(shí)，通過(guò)公共網(wǎng)站、我的鹽城APP等提供充電樁查找、充電咨詢等便捷服務(wù)，提升用戶選車(chē)、購(gòu)車(chē)體驗(yàn)，打造引領(lǐng)綠色出行方式。

　　隨著新能源汽車(chē)市場(chǎng)不斷發(fā)展，居民綠色出行，很多人都采用了電動(dòng)汽車(chē)這一方式，但對(duì)于電動(dòng)汽車(chē)的體驗(yàn)，最大的顧慮就是充電問(wèn)題。有的地方電動(dòng)汽車(chē)充電樁普及率不夠，無(wú)法主動(dòng)給廣大新能源車(chē)主提供優(yōu)質(zhì)配套服務(wù)，無(wú)法推進(jìn)綠色低碳發(fā)展;有的地方居民小區(qū)以前充電設(shè)施不完備，沒(méi)有按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范接入全市各大運(yùn)營(yíng)商的充電設(shè)施平臺(tái);有的地方?jīng)]有形成“買(mǎi)車(chē)-選樁-裝樁-接電”一網(wǎng)通辦的電動(dòng)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)場(chǎng)所;有的新能源車(chē)主不會(huì)使用手機(jī)APP查找充電樁;還有部分住戶私拉電線充電，安全隱患太大等等問(wèn)題。

　　從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō)，使用電動(dòng)汽車(chē)是大勢(shì)所趨，也是國(guó)家政策所鼓勵(lì)的。鹽城供電公司向用戶介紹體驗(yàn)電動(dòng)汽車(chē)的充電、行駛里程、安全性能等問(wèn)題，運(yùn)用多種形式，向用戶和班組員工演示鹽城充電設(shè)施政府監(jiān)管平臺(tái)的各項(xiàng)功能，介紹目前充電樁的技術(shù)水平和管理模式，觀看電動(dòng)汽車(chē)換電的全過(guò)程，深入理解充電設(shè)施管理模式，指導(dǎo)客戶登錄“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP，上傳充電樁報(bào)裝所需資料，從而辦理接電申請(qǐng)，既有利于客戶整理齊全相關(guān)資料，又節(jié)省前往營(yíng)業(yè)廳辦理的時(shí)間，使得客戶線上申請(qǐng)接電后，供電公司同步通知充電樁安裝人員進(jìn)場(chǎng)裝樁。

　　由此，我們要學(xué)習(xí)鹽城供電公司大力宣傳推介新能源汽車(chē)?yán)砟?、知識(shí)和品牌，讓市民由認(rèn)識(shí)新能源汽車(chē)到使用新能源汽車(chē)的做法和經(jīng)驗(yàn)，并綜合考慮受眾群體和市場(chǎng)定位等多重因素，徹底解決電動(dòng)車(chē)主的“里程焦慮”，形成有效引流、有效溝通、有效推廣的閉環(huán)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，從而推動(dòng)電動(dòng)汽車(chē)國(guó)民化，讓城鄉(xiāng)百姓真正做到“出行無(wú)憂”。