本報訊 7月30日，國網(wǎng)江蘇省電力有限公司營銷服務中心在“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP上面向江蘇省內(nèi)1530萬戶注冊客戶推出“江蘇疫情地圖”功能。這是國網(wǎng)江蘇電力在疫情防控期間推出的“不見面服務”舉措之一。
“江蘇疫情地圖”根據(jù)江蘇省衛(wèi)健委每日公布的高、中風險等級地區(qū)，江蘇省各地市每日新冠肺炎確診人數(shù)，確診人員行程等信息，在全省地圖中將高、中風險等級地區(qū)及確診人員的軌跡信息以可視化方式呈現(xiàn)。江蘇省電力客戶只需下載注冊登錄“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP就能通過首頁“活動專區(qū)”欄目使用該功能，直觀了解當前疫情分布情況，搜索自己所在地區(qū)是否有確診人員停留?？蛻暨€可通過“江蘇疫情地圖”里的信息看板板塊，查詢自家附近發(fā)熱門診的分布情況，及時了解防疫信息。
據(jù)介紹，國網(wǎng)江蘇電力營銷服務中心還在“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP上線了“全民防疫線上問診”功能，通過與英大長安保險經(jīng)紀有限公司、妙手醫(yī)生（三甲醫(yī)院專家打造的醫(yī)療健康科普品牌）合作，對接了全國多家公立醫(yī)院。應用該功能，客戶可24小時在線向醫(yī)生咨詢防疫有關問題。
疫情防控期間，國網(wǎng)江蘇電力倡導“不見面辦電”服務，引導客戶通過“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP、“國網(wǎng)江蘇電力”微信公眾號等線上服務渠道，在線辦理交費辦電、賬單查詢、發(fā)票下載、故障報修等業(yè)務，確保客戶用電不受影響。
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