中國電力網(wǎng)訊(通訊員 趙軍) 冬季供暖涉及千家萬戶關(guān)系民生福祉，是當(dāng)前的重要民生工作。南疆能源(集團(tuán))有限責(zé)任公司紀(jì)委將供暖質(zhì)量作為專項(xiàng)整治“關(guān)鍵項(xiàng)”，對供暖領(lǐng)域突出問題進(jìn)行監(jiān)督檢查，通過建立供暖問題快速響應(yīng)機(jī)制，確保科學(xué)、合理、快速處置各類供暖突發(fā)事件。
自10月19日提前向轄區(qū)供暖以來，南疆能源(集團(tuán))有限責(zé)任公司新疆佳源熱力有限責(zé)任公司供暖應(yīng)急響應(yīng)小組，24小時(shí)待命，以應(yīng)對可能出現(xiàn)的任何供暖緊急情況，及時(shí)解決群眾反映問題，全力保障人民群眾溫暖過冬。目前與150余家單位建立服務(wù)微信群，協(xié)助解決供暖中存在的隱患消缺問題。
南疆能源(集團(tuán))有限責(zé)任公司紀(jì)委牢牢把握職責(zé)定位，聚焦冬季供暖問題，以熱線投訴問題為切入點(diǎn)，深入居民家中、用暖企業(yè)商戶、供暖企業(yè)等落實(shí)具體情況，開展供暖問題專項(xiàng)摸排，督促職能部門認(rèn)真履行責(zé)任，協(xié)調(diào)組織專人對供暖設(shè)施、供暖管道進(jìn)行排查，對冬季供暖保障、應(yīng)急物資儲備等工作落實(shí)情況開展實(shí)地監(jiān)督檢查，及時(shí)答復(fù)群眾關(guān)切供暖問題，讓廣大群眾暖身又暖心。
為積極拓寬服務(wù)通道，南疆能源(集團(tuán))有限責(zé)任公司將進(jìn)一步暢通“信、訪、電、微”等渠道，及時(shí)收集供暖領(lǐng)域的問題線索，精準(zhǔn)分析研判，及時(shí)核查處置。針對不同供暖用戶，選取不同數(shù)量的供暖用戶作為供暖監(jiān)測點(diǎn)，進(jìn)一步提升供暖服務(wù)質(zhì)量。
下一步，我們將以“取暖季”監(jiān)督作為“為群眾辦實(shí)事”的重要內(nèi)容，以常態(tài)化日常監(jiān)督和不定期暗訪為抓手，加大監(jiān)督力度，主動(dòng)出擊、擔(dān)當(dāng)作為，以專項(xiàng)監(jiān)督的“力度”保障群眾的冬季供暖的“溫度”。
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