中國(guó)電力網(wǎng)訊 華潤(rùn)電力盤(pán)錦公司作為盤(pán)錦市城區(qū)供暖主熱源，承擔(dān)了城區(qū)95%的熱源供應(yīng)，輻射面積達(dá)3500萬(wàn)平。為全面提升供熱運(yùn)行水平,解決供熱風(fēng)險(xiǎn)隱患,確保下一供熱季供熱管網(wǎng)和設(shè)備平穩(wěn)運(yùn)行,華潤(rùn)電力堅(jiān)決扛起政治責(zé)任，全力開(kāi)展“冬病夏治”行動(dòng)，確保供熱質(zhì)量再提升，用實(shí)際行動(dòng)彰顯紅色央企責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。
主動(dòng)作為、精準(zhǔn)施策。統(tǒng)籌推進(jìn)供熱管網(wǎng)、換熱站檢修和技改步伐，針對(duì)供熱效果不理想?yún)^(qū)域，通過(guò)老舊管網(wǎng)更換、換熱站設(shè)備擴(kuò)容等措施，科學(xué)制定計(jì)劃、細(xì)化責(zé)任，計(jì)劃完成496項(xiàng)檢修項(xiàng)目、更換管道7800米、更換失效閥門(mén)5300臺(tái)、清洗換熱器132臺(tái)，涉及小區(qū)35個(gè)。截至目前，項(xiàng)目整體已完成64%，預(yù)計(jì)9月初技改項(xiàng)目將全部完成。
用心用情、嚴(yán)陣以待。打造“溫暖冬日”服務(wù)品牌，多措并舉提升供熱服務(wù)水平，通過(guò)電話、入戶等方式，對(duì)熱用戶開(kāi)展暖心回訪，傾聽(tīng)用戶需求，梳理用戶意見(jiàn)和建議，研究解決改進(jìn)辦法。同時(shí)，發(fā)放宣傳手冊(cè)5000余份，發(fā)送用熱短信30余萬(wàn)條，微信公眾號(hào)覆蓋6.12萬(wàn)余人次，實(shí)現(xiàn)用戶全覆蓋、溝通零距離。
冷暖系民生，枝葉總關(guān)情。下一步，華潤(rùn)電力盤(pán)錦公司將以高度的使命感、責(zé)任感，集中攻堅(jiān)、推進(jìn)落實(shí)，將保供熱、促民生的任務(wù)落到實(shí)際工作中，切實(shí)提高供熱服務(wù)質(zhì)量，用心、用情、用力做好萬(wàn)家溫暖的“守護(hù)者”。
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