中國電力網(wǎng)訊 “李老板，你泵房燒壞的開關(guān)已經(jīng)更換完成，現(xiàn)在可以放心泵水了”近日，在一師八團(tuán)九連一個噴滴灌泵房邊，新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)第一師電力有限責(zé)任公司塔北供電所服務(wù)人員王軒向泵房老板告知排查出的安全隱患，確保阿拉爾墾區(qū)“噴滴灌”工作安全可靠用電。
隨著墾區(qū)噴滴灌工作普遍展開，墾區(qū)“噴滴灌”用電負(fù)荷逐漸增多，電力安全可靠供應(yīng)面臨新考驗。針對一師“噴滴灌”作業(yè)面積大、時間長，用電設(shè)備隱患多、技術(shù)人員短缺等方面的情況，一師電力公司在積極做好安全用電宣傳的基礎(chǔ)上，對墾區(qū)“噴滴灌”作業(yè)的用電設(shè)備進(jìn)行全面“把脈問診”，細(xì)致查找用電線路和設(shè)備的安全隱患，并根據(jù)“噴滴灌”自身特點、用電負(fù)荷等情況，為“噴滴灌”開具“差異化”的用電方案，切實規(guī)避用電風(fēng)險，有效提升“噴滴灌”用戶用電設(shè)備的安全健康運(yùn)行水平;針對排對泵房查出的安全隱患，積極與泵房管理者進(jìn)行溝通，指派技術(shù)服務(wù)人員幫助泵房老板制定整改措施，及時幫助整改存在的問題或不足。對“噴滴灌”管理者的用電報裝申請，實行“快捷、便捷、高效”式服務(wù)，為泵房用戶用電開辟綠色通道，跟蹤做好電力保障工作，保證“噴滴灌”作業(yè)的效益。
同時，一師電力公司扎實做好跟蹤問效工作，加強(qiáng)與泵房管理者溝通，做到無縫銜接，并對隱患整改、供電服務(wù)質(zhì)量等情況，通過客戶座談、電話隨訪、實地走訪等，認(rèn)真聽取梳理客戶的意見和建議，結(jié)合客戶實際需求，完善管理、改進(jìn)方法，不斷提高精準(zhǔn)化服務(wù)水平，傾情助力一師“噴滴灌”作業(yè)用上安全電、放心電。
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