中國電力網(wǎng)訊 學(xué)黨史活動開展以來，臨滄鳳慶供電局小灣供電所不斷豐富活動內(nèi)容，取得良好效果。
鳳慶供電局小灣供電所結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育，在深入把握中國特色社會主義的科學(xué)性和真理性的基層上增強(qiáng)自信，扎實(shí)踐行企業(yè)宗旨，促進(jìn)供電服務(wù)邁上新臺階。一方面認(rèn)真開展客戶業(yè)擴(kuò)報裝、智能交費(fèi)答疑解惑;充分利用客戶走訪，營業(yè)室咨詢服務(wù)和用電安全進(jìn)校園、進(jìn)村寨、進(jìn)集市等舉措，推廣宣傳安全用電、申請用電，電價費(fèi)的收繳便捷方法。另一方面開展以村為單位的客戶經(jīng)理制，每個村都有一個客戶經(jīng)理，每個大客戶有專門的客戶經(jīng)理，為方便村民用戶明白自己的客戶經(jīng)理，供電所制作公示牌，將客戶經(jīng)理姓名、聯(lián)系電話進(jìn)行公示，粘貼到村辦人口密集地點(diǎn)，方便客戶在故障時及時反映，做到有訴求有答復(fù)，能解決快解決的良性服務(wù)。通過學(xué)習(xí)黨史，確實(shí)體現(xiàn)“人民電業(yè)為人民”，優(yōu)化服務(wù)，促進(jìn)供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)，深化了同人民群眾的感情。
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