臨滄雙江供電局：不是親人勝似親人 助幫扶戶渡生死關(guān)
綜合資訊2020-03-30
臨滄雙江供電局：信息服務(wù)送上門 操作系統(tǒng)升級全覆蓋
發(fā)布時間： 2020-03-30 17:27:04 來源：中國電力網(wǎng) 作者：李恩芳
中國電力網(wǎng)訊 1月14日起，微軟公司全面停止對Windows7系統(tǒng)的全面技術(shù)支持，系統(tǒng)漏洞將無法在該版本操作系統(tǒng)及時修補，面臨較大網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險。1月中下旬，為做好系統(tǒng)全面升級前期準備工作，臨滄雙江供電局開始在全局范圍內(nèi)針對生產(chǎn)、營銷等各業(yè)務(wù)以及不同機型抽取小部分終端作測試、調(diào)試，并不斷優(yōu)化操作系統(tǒng)升級方法，確保系統(tǒng)升級速度快、故障率低，在不影響各業(yè)務(wù)用戶生產(chǎn)辦公的前提下，保障操作系統(tǒng)升級工作順利完成。
經(jīng)過充分的前期準備，3月4日，雙江供電局順利啟動“Windows10操作系統(tǒng)”替代“Windows7操作系統(tǒng)”專項工作。工作通知發(fā)出后，各部門積極響應(yīng)，在參加會議、外出現(xiàn)場前備份好硬盤資料，并撥打1000號申請操作系統(tǒng)升級。經(jīng)過該局網(wǎng)絡(luò)信息人員的奮戰(zhàn)，3月14日，完成局本部122臺辦公電腦操作系統(tǒng)升級，3月25日，完成供電所、營業(yè)點、變電站、電站共16個站所94臺辦公電腦操作系統(tǒng)升級。截止目前，共完成辦公電腦操作系統(tǒng)升級216臺，覆蓋率達100%，每臺電腦操作系統(tǒng)升級時間不到20分鐘。
操作系統(tǒng)升級給用戶帶來全新體驗的同時，很多年紀偏大的老師傅很不習(xí)慣部分界面的變化，有各種各樣的疑問需要解答，信息管理員和終端運維人員分工合作，系統(tǒng)升級完成后，針對系統(tǒng)界面變化一一給用戶演示操作講解。“系統(tǒng)升級后，我連關(guān)機、計算機磁盤都找不到了，我以為很多東西又得從頭開始學(xué)著用，好在運維人員裝完系統(tǒng)還耐心給我演示講解，讓我跟著操作兩三遍，習(xí)慣后，我覺得這個系統(tǒng)升級后還是很好用的，甚至原來的老系統(tǒng)存在的一些小問題都不見了，對我的工作完全沒有影響。”面對新系統(tǒng)，綜合服務(wù)中心的老師傅劉薇激動地說道。
目前，臨滄雙江供電局辦公電腦操作系統(tǒng)升級后，操作系統(tǒng)版本在全局范圍內(nèi)得到統(tǒng)一，對今后的終端運維工作效率提升有很大幫助。接下來，該局將持續(xù)做好終端設(shè)備運維服務(wù)工作，針對系統(tǒng)升級后出現(xiàn)的常見故障，迅速找到解決辦法，為職工日常工作提供技術(shù)支持及保障。
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