最近，烏達(dá)供電分公司在一個(gè)試點(diǎn)臺(tái)區(qū)成功應(yīng)用了寬帶載波技術(shù)，這項(xiàng)服務(wù)升級(jí)不僅提高用電信息采集效率，還提升公司的用電服務(wù)和管理水平。
試點(diǎn)臺(tái)區(qū)的實(shí)際應(yīng)用中，升級(jí)服務(wù)技術(shù)帶來了明顯的成效。此項(xiàng)技術(shù)優(yōu)化數(shù)據(jù)采集路徑，提高通信質(zhì)量和抄表成功率，降低了運(yùn)維成本，提高了工作效率。試點(diǎn)臺(tái)區(qū)數(shù)據(jù)能夠及時(shí)傳輸，停電復(fù)電成功率顯著提升，確保了電費(fèi)回收和用戶服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)減少了服務(wù)投訴風(fēng)險(xiǎn)。此外，升級(jí)服務(wù)技術(shù)還具有相位識(shí)別和臺(tái)區(qū)自動(dòng)識(shí)別功能，可以幫助臺(tái)區(qū)經(jīng)理更好地解決混臺(tái)區(qū)的情況，有助于提高臺(tái)區(qū)線損合格率，推動(dòng)了提質(zhì)增效的目標(biāo)。它通過分相識(shí)別功能為工作人員提供了數(shù)據(jù)支撐，助力公司反竊查違工作，能夠高效完成臺(tái)區(qū)線損合格率。
烏 達(dá)供電分公司通過對(duì)試點(diǎn)臺(tái)區(qū)的寬帶載波模塊輪換，試點(diǎn)臺(tái)區(qū)的采集成功率、遠(yuǎn)程充值成功率、停復(fù)電成功率、臺(tái)區(qū)線損合格率有了質(zhì)效的提升，大大提升了客戶遠(yuǎn)程充值復(fù)電效率，為客戶提供了便捷高效用電服務(wù)。
評(píng)論