中國電力網(wǎng)訊 2月1日上午，國網(wǎng)建湖縣供電公司營銷部工作人員錢銘章和同事到新楊路廣友早點(diǎn)，對涉及年貨制作的電灶具、電蒸箱等用電設(shè)施進(jìn)行“義診”，保障轄區(qū)內(nèi)“瓶改電”商戶安全可靠用電。
“小氣瓶”連接著“大民生”。傳統(tǒng)的瓶裝天然氣是目前餐飲行業(yè)最為普遍的用能方式，可能存在燃?xì)膺B接管道老化、破損等安全隱患。對此，在地方政府出臺了《建湖縣全面提升城鎮(zhèn)燃?xì)庑袠I(yè)領(lǐng)域本質(zhì)安全水平專項(xiàng)整治行動工作案》后，建湖縣供電公司積極響應(yīng)縣委、縣政府工作部署，迅速成立“瓶改電”工作小組，通過地方傳統(tǒng)媒體和新媒體對外發(fā)布《“瓶改電”可網(wǎng)上預(yù)約》公告。
為了進(jìn)一步打消商戶們的顧慮，該公司充分發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢，組織電力網(wǎng)格員、臺區(qū)經(jīng)理對有意向辦理業(yè)務(wù)的餐飲商戶進(jìn)行上門服務(wù)，向用戶宣貫液化氣鋼瓶的安全風(fēng)險(xiǎn)，并結(jié)合用戶負(fù)荷情況和店內(nèi)外線路設(shè)施布局，給商戶提供專業(yè)指導(dǎo)，以細(xì)致入微的服務(wù)提升大家對“瓶改電”工作的理解度，促進(jìn)餐飲行業(yè)向安全綠色、環(huán)保低碳方向發(fā)展。
“我還想著歇息一周再營業(yè)的，沒想到你們3天就搞定電力配套改造。”近日，建湖縣近湖鎮(zhèn)興祥早餐店店主夏正付豎起大拇指稱贊道。改造時長和供電可靠性成了“瓶改電”商戶們重點(diǎn)關(guān)注的問題。為此，建湖供電公司主動與街道社區(qū)對接，結(jié)合前期排查情況，提前掌握“瓶改電”意向商戶清單，主動對接商戶用電需求，根據(jù)實(shí)際負(fù)荷情況向商戶制定個性化用電方案，并依托所轄10個供電所營業(yè)廳，優(yōu)化“瓶改電”配套業(yè)擴(kuò)項(xiàng)目的辦理流程，做到當(dāng)天受理，當(dāng)天上門服務(wù)。
“我們組織了14支共70人的隊(duì)伍，加緊實(shí)施進(jìn)度，縮短接電時長。”建湖供電公司營銷部副主任楊海華介紹。截至目前，該公司累計(jì)受理636家餐飲商戶“瓶改電”的用電申請，目前已全部完成送電。
為了保障“瓶改電”商戶的安全可靠用電，建湖供電公司加大服務(wù)力度。在春節(jié)長假來臨前，該公司組織各基層供電所黨員服務(wù)隊(duì)前往轄區(qū)內(nèi)各個景點(diǎn)周邊的美食街、大排檔，對已經(jīng)送電的商戶逐一進(jìn)行回訪，通過現(xiàn)場檢查、交流詢問、紅外測溫等方式，重點(diǎn)對涉及“瓶改電”的變壓器、配電室、線路的運(yùn)行情況進(jìn)行檢查，及時整改發(fā)現(xiàn)的問題，貼心服務(wù)守護(hù)城市“煙火氣”。
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