供電“三零”服務(wù) 客戶省心又省時

　　中國電力網(wǎng)訊  “您好，我想咨詢充電樁新裝業(yè)務(wù)如何辦理。”

　　近日，家住青山區(qū)正祥國際楓景苑的馬先生撥通了青山供電公司廠前營業(yè)站電話。

　　“您不用親自來，只需用手機關(guān)注內(nèi)蒙古電力(集團)有限責(zé)任公司微信公眾號就能辦理此業(yè)務(wù)...... ”在工作人員的引導(dǎo)下馬先生很快完成了相關(guān)操作。

　　接到線上報裝業(yè)務(wù)后，廠前營業(yè)站站長楊建華和專責(zé)工趙鵬海當(dāng)天下午對馬先生家的車庫進(jìn)行現(xiàn)場勘察，第三天就為馬先生家的車庫安上了電表。

　　“感謝咱們電力工作人員了，沒花一分錢，這么快就把充電樁的電表裝好了。”馬先生高興地說道。

　　青山供電分公司不斷探索創(chuàng)新業(yè)擴服務(wù)新模式，簡化辦電流程，最大程度讓數(shù)據(jù)多走路，讓客戶少跑腿,切切實實讓廣大電力客戶體驗到省時、省力、省心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。