中國(guó)電力網(wǎng)訊 “在手機(jī)APP上提交申請(qǐng)后，第二天就能把用電問(wèn)題解決，師傅們還幫我把室內(nèi)的線(xiàn)路、真空開(kāi)關(guān)、插座、電動(dòng)縫紉機(jī)都仔細(xì)檢查了一遍，家鄉(xiāng)的供電服務(wù)讓我的幸福感瞬間增強(qiáng)。”2月22日，在祁陽(yáng)市下馬渡鎮(zhèn)新開(kāi)的一家玩具廠內(nèi)，因?yàn)橛辛顺渥愕碾娏蛢?yōu)質(zhì)的服務(wù)保障，陳女士對(duì)未來(lái)經(jīng)營(yíng)充滿(mǎn)信心，欣喜地對(duì)國(guó)網(wǎng)祁陽(yáng)市供電公司員工稱(chēng)贊道。
據(jù)悉，陳女士夫妻多年以來(lái)一直在外務(wù)工，春節(jié)返鄉(xiāng)后，考慮到方便照顧上學(xué)的孩子和年邁的老人，她興起了在家創(chuàng)業(yè)的念頭，還勸住以前一同外出務(wù)工的幾個(gè)婦女留在家鄉(xiāng)就業(yè)。她憑借多年來(lái)在玩具廠務(wù)工積累的經(jīng)驗(yàn)，將該鎮(zhèn)上兩個(gè)門(mén)面進(jìn)行裝飾翻新作為場(chǎng)地，并為玩具廠取名“宏成玩具”。該廠正式開(kāi)工后，二十余臺(tái)縫紉機(jī)同時(shí)轉(zhuǎn)動(dòng)，可以提供二十多個(gè)就業(yè)崗位，由于工資按件計(jì)算，上班時(shí)間靈活彈性，未正式開(kāi)工便招滿(mǎn)了員工。
2月21日，一切準(zhǔn)備就緒，陳女士撥通了七里橋供電所臺(tái)區(qū)經(jīng)理的電話(huà)，咨詢(xún)?nèi)嚯姳黹_(kāi)戶(hù)事宜。該臺(tái)區(qū)經(jīng)理第一時(shí)間趕往現(xiàn)場(chǎng)查勘，收集資料，登記用電設(shè)備，協(xié)商確定供電方案，通過(guò)網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)APP提交申請(qǐng)。22日上午，該供電所外勤班兩名員工與臺(tái)區(qū)經(jīng)理按照約定時(shí)間來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)，完成裝表接電工作。“我們這個(gè)年紀(jì)都是上有老、下有小，能夠在照顧家人的同時(shí)，為自己和他人提供收入來(lái)源，是一件大好事，預(yù)祝您生意興隆，以后有什么需要，盡管聯(lián)系我們。”離開(kāi)前，供電員工們帶著樸實(shí)無(wú)華的笑容說(shuō)到。
近年來(lái)，借著“鄉(xiāng)村振興”的東風(fēng)，農(nóng)村各大鄉(xiāng)鎮(zhèn)小型玩具廠、制衣廠、家具廠、農(nóng)業(yè)合作社等如雨后春筍般出現(xiàn)，在傳授先進(jìn)技術(shù)、拉動(dòng)家鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、創(chuàng)造就業(yè)崗位等方面，發(fā)揮了舉足輕重的作用。祁陽(yáng)公司不斷拓寬優(yōu)質(zhì)服務(wù)渠道，針對(duì)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的客戶(hù)，開(kāi)辟辦電綠色通道，實(shí)現(xiàn)“一個(gè)電話(huà)，足不出戶(hù)，高效便捷辦電”。同時(shí)，組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員定期開(kāi)展用電關(guān)懷上門(mén)服務(wù)，及時(shí)了解并解決返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)客戶(hù)的實(shí)際困難，從安全、合理、節(jié)能的角度，為他們提供科學(xué)用電的建議，滿(mǎn)足創(chuàng)業(yè)人員節(jié)約資金的要求，確保返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人員用上安全、科學(xué)、舒心電。積極依托電力海報(bào)、便民服務(wù)卡、村級(jí)微信群、網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)APP等方式，宣傳24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)，全方位保障可靠用電。
下一步，祁陽(yáng)公司將繼續(xù)保持高度的社會(huì)責(zé)任感，將服務(wù)人民美好生活需要作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，為鄉(xiāng)村振興、產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入源源不斷的活力，以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和獲得感。(汪麗君)
評(píng)論